Revivy

1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Revivy
Josine Reulingstraat 4
9746An Groningen

E-mail: info@revivy.nl
Telefoon: 0636091084

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Revivy verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken bij een bestelling of abonnement:

• Contact- en identificatiegegevens: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens: IBAN (voor automatische incasso en terugbetalingen) en betaalwijze.
• Abonnementsgegevens: simkaartnummer, telefoonnummer, gekozen bundels en verbruiksgegevens (zoals buitenbundel en dataverbruik).
• Apparaatgegevens: IMEI-nummer van de aangeschafte iPhone (voor garantie en service).
• Online gegevens: IP-adres en gegevens over uw activiteiten op onze website (zie ook de Cookieverklaring).

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende grondslagen:

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Revivy neemt géén besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit geldt met name voor kredietchecks: wij voeren geen BKR- of kredietcheck uit, omdat wij in plaats daarvan met een voorschot werken.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

• Betaaldienstverleners: voor de verwerking van betalingen en automatische incasso’s.
• Logistieke dienstverleners: zoals [Naam Koerier] voor de bezorging van de iPhone en simkaart.
• Overheidsinstanties: indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Revivy bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

• Contractgegevens: bewaren wij zolang u klant bent, plus zeven jaar (wettelijke bewaarplicht voor administratie).
• Overige gegevens: hiervoor hanteren wij een bewaartermijn van maximaal [Termijn, bijv. één jaar] na beëindiging van uw abonnement, tenzij er een openstaand geschil is.

7. Uw rechten

Op basis van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’): u kunt in bepaalde gevallen vragen om verwijdering van uw gegevens, mits wij geen wettelijke bewaarplicht hebben.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor direct marketing).
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.

U kunt uw rechten uitoefenen via uw Mijn Revivy Account of door een gespecificeerd verzoek te sturen naar info@revivy.nl.

Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.