🍏 iPhone FAQ

Veelgestelde vragen over de iPhone

Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze Premium Refurbished iPhones Pro.

1. Kwaliteit & staat

Vraag Wat is een Premium Refurbished iPhone Pro van Revivy?

Een Premium Refurbished iPhone Pro is een toestel dat door onze gespecialiseerde technici grondig is gereviseerd en geüpgraded:

  • Het uiterlijk is 100% nieuw: alle externe slijtagedelen (scherm, behuizing, knoppen, oplaadingang) zijn vervangen door nieuwe kwaliteitsonderdelen. Je ervaart de aankoop als nieuw.
  • De batterij is 100% nieuw: er zit altijd een gloednieuwe, CE-gekeurde batterij in voor optimale prestaties en veiligheid.
  • Volledig getest: het toestel is op meer dan 50 punten getest en technisch 100% in orde.
Vraag Ziet de iPhone er écht als nieuw uit?

Ja. Door het vervangen van de meest kwetsbare en zichtbare onderdelen garanderen wij dat je iPhone er van buiten volledig nieuw uitziet. Je zult geen krasjes, deuken of andere gebruikssporen op de buitenkant aantreffen.

Vraag Welke accessoires worden meegeleverd?

Elke Revivy iPhone wordt geleverd met de noodzakelijke accessoires om direct te starten, bijvoorbeeld:

  • Een hoogwaardige, nieuwe oplaadkabel.
  • Een simpin om je simkaart te plaatsen.

De adapter is niet standaard inbegrepen.

Vraag Zijn de onderdelen die gebruikt worden origineel Apple?

Wij gebruiken nieuwe, hoogwaardige kwaliteitsonderdelen die qua prestaties en veiligheid voldoen aan de strengste eisen, waaronder het CE-keurmerk. Door deze onderdelen te gebruiken in plaats van originele Apple-onderdelen kunnen we de prijs van de Premium Refurbished iPhone aanzienlijk lager houden voor jou.

2. Garantie & reparatie

Vraag Hoe lang heb ik garantie op mijn iPhone?

Je ontvangt standaard 12 maanden garantie op het gehele toestel, inclusief de nieuwe batterij. Deze garantie dekt alle technische defecten die niet door eigen toedoen zijn ontstaan.

Vraag Wat moet ik doen als mijn iPhone defect raakt?

Meld je defect eenvoudig aan via je Mijn Revivy Account. Na aanmelding ontvang je direct instructies voor de verzending naar ons reparatiecentrum.

3. Bestellen & betalen

Vraag Hoe kan ik de iPhone betalen?

Je hebt de keuze uit verschillende betaalopties:

  • In één keer: betaal het volledige bedrag direct.
  • In termijnen: betaal de iPhone gespreid over 12 of 24 maanden, samen met je maandelijkse abonnement.
Vraag Doen jullie een BKR-check of kredietwaardigheidstoets?

Nee, wij voeren géén kredietwaardigheidstoets uit en melden je betaling in termijnen niet bij het BKR. Om dit mogelijk te maken, vragen wij een voorschotbetaling bij het plaatsen van de bestelling ter bevestiging van je naam en ter voorkoming van oplichting.

Vraag Wat is de levertijd van mijn iPhone?

Bestellingen die op werkdagen vóór [Tijdstip] zijn geplaatst, worden binnen [Aantal] werkdagen bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace-code per e-mail.