🛠 Reparatie aanmelden

Meld je reparatie aan

Heeft jouw iPhone een technisch probleem? Meld hieronder je reparatie aan. Na je aanmelding ontvang je direct een verzendlabel en instructies om je toestel naar ons op te sturen.

Voor je begint

Zorg dat je de volgende gegevens bij de hand hebt om je reparatie snel te kunnen aanmelden:

  • ✔ Je ordernummer of aankoopbewijs
  • ✔ Het IMEI-nummer van je toestel
  • ✔ Je contactgegevens

Let op: wanneer een reparatie niet binnen de garantie valt (bijv. val-/waterschade), kunnen we onderzoekskosten rekenen voordat we je toestel retourneren.

Hoe werkt het?

1

Toestel leegmaken

Maak een back-up, zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen en schakel ‘Zoek mijn iPhone’ uit.

2

Formulier invullen

Vul het reparatieformulier volledig in met je gegevens, klachtomschrijving en IMEI.

3

Verzendlabel ontvangen

Na aanmelding ontvang je automatisch een verzendlabel dat je kunt printen en op het pakket plakt.

4

Toestel versturen

Breng je pakket naar een PostNL-locatie. Verzending is gratis met ons verzendlabel.

Reparatieformulier openen 🚀

Zodra je het formulier invult, ontvang je automatisch een verzendlabel en instructies.

Heb je eerst vragen? Bekijk onze Service & Informatie pagina.